Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 39 лет, родился 4 января 1986
Владивосток, не готов к переезду, не готов к командировкам
Руководитель отдела ИТ
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель группы разработки
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 13 лет 8 месяцев
Март 2016 — по настоящее время
9 лет 2 месяца
Управление ИТ
Владивосток
Руководитель ИТ отдела
Кол-во подчинённых: 6
Написание инструкций и регламентов.
Отладка бизнес процессов.
Координация деятельности сотрудников в соответствие с текущими потребностями.
Контроль выставления счетов и оплаты.
Оказание экспертно-консультативную помощь пользователям.
Информирование пользователей о приостановке и возобновлении предоставления ИТ услуг.
Контроль соблюдения установленных сроков, исполнения заявок пользователей.
Регистрация, классификация и обработка обращений пользователей.
Закупка оборудования.
Отчеты клиентам по разработке\сопровождению.
Отчеты внутренние.
Декабрь 2012 — Март 2016
3 года 4 месяца
Монастырев и КО
Владивосток
Ведущий специалист технической поддержки
администрирование офисного программного обеспечения.
подключение и настройка работы оргтехники.
обслуживание оргтехники.
ведение базы знаний.
оказание экспертно-консультативную помощь пользователям.
обучение пользователей по вопросам использования ИТ услуг.
информирование пользователей о приостановке и возобновлении
предоставления ИТ услуг.
контроль соблюдения установленных сроков, исполнения заявок
пользователей.
регистрация, классификация и обработка обращений пользователей.
учет оборудования и расходных материалов находящиеся на
сопровождении отдела ТП
понимание бизнес-процессов, цели и задачи Холдинга
координация и консультирование специалистов отдела ТП по обработке
обращений внешних клиентов.
Сентябрь 2011 — Декабрь 2012
1 год 4 месяца
Монастырев и КО
Владивосток
Системный администратор
администрирование офисного программного обеспечения;
обеспечение антивирусной защиты ПК;
подключение и настройка работы оргтехники, модемов;
техническое обслуживание ПК, сети.
монтаж сети.
учет и закуп оборудования.
обслуживание оргтехники.
обеспечение стабильной работы ПК и оргтехники на предприятии.
открытие новых аптек.
Обо мне
курс "Клиентоориентированное взаимодействие, эффективная работа с претензиями" . (ПАРТНЕР)
ответственность, высокая работоспособность, внимательность,
усидчивость, собранность, технический склад ума, логическое мышление.
Неоконченное высшее образование
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения