Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 40 лет, родилась 13 августа 1984
Владивосток, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Коуч/тренер
Специализации:
- Бизнес-тренер
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 18 лет 8 месяцев
Март 2016 — по настоящее время
9 лет 2 месяца
ООО "Страховая Компания "Согаз-Жизнь"
Владивосток
Коуч по накопительному и инвестиционному страхованию жизни
- Обучение и проведение тренингов сотрудников Банка на территории Дальнего Востока по страховым продуктам и технологии продаж.
- Проведение совместных встреч с сотрудниками Банка и клиентами с целью продажи накопительных и инвестиционных продуктов.
- Консультации сотрудников Банка по вопросам, возникающим в процессе продажи страховых продуктов.
- Активация и Мотивация сотрудников.
Февраль 2010 — Август 2015
5 лет 7 месяцев
АО "Райффайзенбанк"
Владивосток
Старший менеджер по обслуживанию группы продаж и клиентского обслуживания отдела обслуживания физических лиц и малого бизнеса
-руководство текущей деятельностью группы, обеспечение эффективной работы, правильное применение нормативных документов Банка России.
- составление и своевременное предоставление регулярной отчетности о деятельности группы в текущем периоде и участие в составление бюджета продаж на следующий период.
- составление плана привлечения клиентов и плана продаж продуктов для выполнения бюджета продаж.
- помощь в подборе персонала, адаптация новых сотрудников, обучение, методическая поддержка, тестирование, проведение итоговых собеседований.
- еженедельное проведение собраний сотрудников группы с целью анализа результатов продаж, выполнение планов и качества обслуживания.
- контроль соблюдения сотрудниками трудовой дисциплины.
- продажи продуктов банка крупным и ВИП клиентам - мониторинг показателей планов отделения и филиала.
- сбор, обработка и анализ информации для составления отчетностей. осуществление процесса продаж всех банковских продуктов;
- проведение и оформление операции, предусмотренные технологией продаж;
- стратегическое планирование и развитие продаж;
- разработка мероприятий по увеличению объемов продаж;
- проведение презентации банковских продуктов для клиентов – юридических лиц;
- проведение переговоров с клиентами и заключение договоров;
- консультация клиентов по вопросам, связанным с банковскими продуктами, услугами и процессами;
- организация взаимодействия с другими структурными подразделениями по вопросам, относящимся к продажам банковских продуктов клиентам;
- поддержка обратной связи с клиентами;
- внесение предложения по совершенствованию банковских продуктов и процессов;
- прямые продажи страховых продуктов ООО «СК «Райффайзен Лайф» : накопительные счета жизни, международные страховые полюса, страхование заемщиков и т.д.
- оперативное управление продаж: организация работы, координация, контроль выполнения плана продаж, составление отчетности. - прямые продажи паевых инвестиционных фондов ООО «УК «Райффайзен Капитал»
Апрель 2008 — Февраль 2010
1 год 11 месяцев
АО "Альфабанк"
Владивосток
специалист кредитно-кассового офиса
- обслуживание и консультирование клиентов по продуктам банка (текущие счета, депозиты, потребительские и авто кредиты, кредитные и дебетовые карты). -операции по открытию и закрытию текущих и кредитных счетов, вкладов
- оформление и выдача банковских карт
-оформление кредитных заявок, частичное и досрочное погашение кредита;
- прием, проверка и выдача денежных средств клиентам
- отчетность
Март 2006 — Апрель 2008
2 года 2 месяца
Кредитный дом "Инфен"
Владивосток
менеджер
– обслуживание и консультирование клиентов по предоставлению кредитов
- оформление и закрытие кредитных договоров;
- прием, проверка и выдача денежных средств;
- инкассирование денежных средств;
- проверка возвратов кредита;
- проверка работы других менеджеров;
- отчетность.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Замужем; сын, 6 лет.
Грамотная речь, пунктуальность, ответственность, аккуратность, коммуникабельность, лидерство, умение управлять командой, структурированность и налаженность процессов в работе, четкое понимание всех бизнес-процессов компании, высокая трудоспособность и активная жизненная позиция, ориентация на успех и достижение поставленной цели, преданность корпоративным интересам
Высшее образование
2006
Институт международного бизнеса и экономики, Коммерческая деятельность
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения