*Контроль соблюдения бизнес-процессов выстроенных внутри отдела, при необходимости корректировка; *Постановка и корректировка планов продаж; *Ценообразование (первичное и динамическое); *Контроль (при необходимости корректировка) маркетинговой стратегии, определение приоритетных рекламных каналов, распределение и оптимизация маркетингового бюджета; *Контроль пути клиента и точки его модернизации; *Контроль дебиторской задолженности, контроль корректности заполнения реестров, проверка договоров (дду/дкп); *Принятие решений по нестандартным ситуациям с клиентами (продление броней, согласование скидок, применение сертификатов, рассрочек, любые отклонения от привычной схемы); *Взаимодействие со смежными отделами для выполнения поставленных задач; *Отстройка работы с партнерским каналом; *Организация процесса передачи квартир; *Участие в разработке концепции новых проектов (квартирография, планировки, благоустройство, особенности ЖК для попадания в ЦА и отстройки от конкурентов); *Сбор и аналитика ежемесячных отчетов от менеджеров о проделанной работе; *Расчет KPI; *Подготовка и проведение планерок отдела; *Подбор и обучение новых специалистов отдела.

Продажа квартир, коммерческих помещений и машино-мест в ЖК Новотория и ЖК Маринист. Продал недвижимости на 1,5 миллиард рублей. Повышен в должности до старшего менеджера с 01.09.2023 г.

Оперативное управление сетью бутиков одежды класса «Люкс». -Организация и координация управленческой и административно-хозяйственной деятельности; Обеспечение выполнения целей, поставленных перед бутиками по качеству сервиса; -Обеспечение выполнения плановых показателей эффективности работы; - Разработка и внедрения стратегии продвижения на рынке, удержания и мотивации действующих клиентов; - Участние в подборе и закупе коллекций брендов, представленных в сети; -Обеспечение условий для качественного обслуживания клиентов; -Взаимодействие с клиентами, непосредственная работа в зале; -Бюджетирование, контроль исполнения статей бюджета; -Ведение документооборота; Формирование и своевременное предоставление отчётности.

Оперативное управление деятельностью сети кафе японской кухни. -Управление всеми подразделениями кафе; -Организация и координация управленческой и административно-хозяйственной деятельности; -Обеспечение выполнения целей, поставленных перед рестораном по качеству, сервису, чистоте; -Обеспечение выполнения плановых показателей эффективности работы; -Создание командного духа и атмосферы взаимовыручки, помощи в заведении; -Обеспечение условий для качественного обслуживания гостей; -Взаимодействие с гостями, непосредственная работа в зале; -Бюджетирование, контроль исполнения статей бюджета, контроль себестоимости; -Ведение документооборота; -Формирование и своевременное предоставление отчётности.

-Организация и контроль работы сотрудников компании (11 человек). -Разработка стратегии и плана развития предприятия, контроль эффективности использования ресурсов, управление и реализация ценовой и маркетинговой политики. -Руководства отделом продаж, обеспечение выполнения ключевых показателей. - Организация и проведения коллективного и индивидуального обучения клиент-менеджеров; - Совместная с менеджерами практика работы с «холодной» базой, проведения встреч и презентаций; - Разработка методических материалов, скриптов по продажам; - Анализ обученности сотрудников; - Взаимодействие с компаниями-партнерами, государственными и муниципальными органами и предприятиями.

- Оперативное управление деятельностью фитнес клуба: организация бесперебойной работы клуба, обеспечение исполнения корпоративных стандартов, обеспечение качественного обслуживания клиентов, оптимизации бизнес-процессов, контроль финансовых операций; - Управление персоналом: формирование единой корпоративной культуры, разработка соответствующих регламентов, развитие и обучение персонала, разработка и реализация мероприятий по повышению эффективности персонала, подбор, адаптация, формирование эффективной команды; - Руководства отделом продаж, выполнение плановых показателей по продажам; - Проведение индивидуального и коллективного обучения по продажам менеджеров, тренерского и административного состава (обучения технике продаж, технике кросс-продаж, работы с клиентской базой, проведения «холодных» звонков и т.д); - Разработка методических материалов, скриптов по продажам; - Анализ обученности сотрудников; -Мониторинг рынка, анализ конкурентной среды, анализ ключевых показателей деятельности клуба, разработка и реализация маркетинговых и иных проектов; -Решение административно-хозяйственных и организационных вопросов; -Выполнение показателей KPI

* организация работы предприятия с "0" * разработка и внедрение внутренних регламентов и корпоративных стандартов компании * решение административно- хозяйственных и организационных вопросов; * управление персоналом * мониторинг рынка, анализ конкурентной среды, анализ ключевых показателей деятельности компании * активные продажи B2B,проведение переговоров с ключевыми клиентами, заключение договоров.

* руководство сотрудниками компании на обслуживаемых объектах; *взаимодействие с руководителями компаний клиентов; *подбор и обучение персонала; *сопровождение новых клиентов от холодного звонка до заключения контракта

*контроль за соблюдением законодательства управлениями и подразделениями администрации города * проверка на соответствие действующему законодательства постановлений администрации города * консультирование сотрудников, участие в совещаниях, коллегиях.

открытие и оперативное управление магазином молодежной одежды "Провокация" (франчайзинг).

юрист, специалист судебной системы, юрист

Институт дополнительного образования, психология управления персоналом

Организатор Агенство "Успех"

Организатор Агенство "Успех"