1. Обслуживание действующих и потенциальных клиентов компании. 2. Заключение договоров на предоставление услуг связи, продажа оборудования, аксессуаров и дополнительных услуг компании физическим и юридическим лицам. 3. Исполнение обязательств в отношениях с абонентами со стороны компании: регистрация устных и письменных обращений клиентов, смена сервиса по устным обращениям клиентов, обработка письменных запросов клиента. 4. Обеспечение повышения уровня удовлетворенности клиентов (физических лиц), путем качественного обслуживания в соответствии с политикой и требованиями компании. Контроль сотрудников. 5. Четкое выполнение процедур и рабочих инструкций. 6. Осуществление руководства специалистами обслуживания и продаж. 7. Оформление офиса согласно планограмм, актуальными материалами следуя инструкции по оформлению офиса продаж и обслуживания. 8. Организация мероприятий по достижению выполнения финансовых показателей планирования. 9. Контроль обеспечения чистоты и порядка в офисе продаж и обслуживания. 10. Проведение собраний с сотрудниками по вопросам работы офиса и выполнения ежемесячных планов установленных руководством. 11. Контроль движения товарно-материальных ценностей, проведение инвентаризаций. 12. Предоставление отчетов руководителю группы о проделанной работе. 13. Формирование архивной документации в офисе. 14. Контроль исполнения кассовой дисциплины, проверка кассовых журналов, контроль наличности в кассах офиса, снятие отчетов по кассам.

1. Организация работы магазина – кондитерской с нуля, обучение персонала правилам обслуживания гостей. 2. Продажа кондитерских изделий. 3. Приём товара и выкладка согласно планограммы. Контроль качества полученных изделий. 4. Проведение инвентаризаций, учёта товара. 5. Поиск и работа с поставщиками. 6. Поиск новых сотрудников, проведение собеседований, адаптация и обучение сотрудников. 7. Контроль деятельности персонала.

1. Встреча гостей, приём заказа, предложение (консультирование) блюд, напитков из барной карты. 2. Приём и оформление заказов для банкетов, торжеств. Дальнейшее сопровождение мероприятий. 3. Поиск новых сотрудников, проведение собеседований. Обучение и адаптация персонала. 4. Организация бесперебойной работы ресторана в течение смены. 5. Соблюдение внутренних правил ресторана, контроль соблюдения стандартов качества обслуживания гостей. 6. Составление графиков работы, ведение отчетностей.

1. Представление услуг связи для клиентов, продвижение товаров компании. 2. Работа с финансовыми продуктами партнёров. 3. Продажа портативной техники. 4. Привлечение потенциальных клиентов. 5. Участие в проведении инвентаризаций. 6. Ведение кассового документа оборота, работа с кассовым аппаратом.

экономики и права, Финансы и кредит