Руководство ИТ-отделом одной из крупнейших дистрибьюторских компаний в Восточной Сибири и на Дальнем Востоке. Результаты: Сформирована и реализована стратегия компании в части ИТ с учетом регулярной актуализации. Оптимизирован бюджет на ИТ Оптимизированы затраты на ИТ-инфраструктуру Регулярное планирование и реализация инвестиций в ИТ и их защита перед руководством компании Обеспечена бесперебойная работа компании в режиме 24/7/365 за счет дублирования каналов связи, отказоустойчивого оборудования и централизованной системы антивирусной защиты. Построена работа по предупреждению инцидентов (мониторинг всей инфраструктуры, сбор статистики, резервное копирование) Все офисы и склады объединены в единую управляемую сеть, так же реализована единая Wi-Fi сеть на 200+ точек доступа. Внедрена IP-телефония внутри компании на 800+ сотрудников, сокращены затраты на междугороднюю связь Внедрена собственная система видеоконференцсвязи на OpenSource-решении. Стандартизирована инфраструктура и ИТ-сервисы Автоматизированы рутинные и регламентные операции ИТ-отдела Внедрена методология ITSM в компании, Service Desk внедрен не только в процессы ИТ, но и в процессы бизнес-подразделений. В среднем обслуживается по 10 000 заявок пользователей в год. Сформирована оптимизированная структура ИТ-отдела. Выстроена система снабжения ИТ-оборудованием, оргтехникой и ПО. Запущено в работу 12 новых филиалов и более 20 складов. Полностью централизованы и виртуализированы все сервера с построением двух дублирующих друг друга дата-центров. Запущен в работу и интегрирован в компанию корпоративный портал Внедрена система внутреннего ЭДО и автоматизированы процессы согласования. А также совместно с отделом разработки реализована масса проектов по интеграции учетных систем компании со сторонними системами производителей, клиентов компании, государства и провайдеров ЭДО. За годы работы в компании удалось предоставить бизнесу недорогой в эксплуатации инструмент для стабильного функционирования, развития и масштабирования. За проделанную работу не стыдно.

Должностные обязанности и достижения: • Годовое и квартальное планирование и контроль затрат в соответствии с бюджетом. • Закупка оборудования и расходных материалов, взаимодействие с контрагентами по поставкам оборудования и расходников, операторами связи, заключение и ведение договоров, контроль оплаты выставляемых счетов. Минимизация затрат по всем статьям. • Подбор персонала для работы в отделе и управление его работой и обучением. • Организация установки, учета, обслуживания и ремонта оборудования. Минимизация затрат на обслуживание оргтехники и расходные материалы. Создание и ведение единой базы оборудования и конфигураций CMDB. • Поддержка пользователей. Работа в системе HP Service Desk (ИТ-инфраструктура банка работает по методолгии ITSM), контроль своевременного исполнения заявок пользователей и самостоятельное их закрытие. • Сопровождение АБС Unisab (2 года): обновление, доработка под требования бизнеса, выполнение регулярных процедур по формированию отчетности, полная поддержка пользователей, устранение ошибок, постоянное взаимодействие бухгалтерией банка и с разработчиками. • Сопровождение пользователей АБС ЦФТ-Ритейл и ЦФТ-Банк (RBO и IBSO). • Администрирование систем дистанционного обслуживания клиентов, поддержка клиентов банка. Более 300 клиентов-юр.лиц и более 1000 физ.лиц на 2 человек. • Организация резервного копирования на серверах на базе ArcBase Backup. Stand by критически важных БД. • Развертывание и администрирование систем антивирусной защиты на базе решения Лаборатории Касперского для предприятий. • Администрирование (мониторинг, профилактика, восстановление после сбоев) СУБД на MS SQL Server, написание сложных запросов к БД АБС Unisab (на MS SQL). Есть опыт работы с Oracle. • Администрирование системного ПО, ОС Win 2003 Server, аппаратного обеспечения серверов, AD, служб DNS, DHCP, Terminal Server. Всего 8 серверов. • Администрирование корпоративной почтовой системы в филиале на MS Exchange 2003. • Обеспечение информационной безопасности. Администрирование ключевых систем, учет и хранение ключевых носителей. Взаимодействие с контролирующими органами и ЦБ РФ в части информационной безопасности. • Администрирование телефонных сетей филиала (АТС и система голосовой почты Panasonic), переход на телефонию Cisco.

Должностные обязанности и достижения: • Монтаж и поддержка внутренних коммуникационных сетей, включая телефонную сеть, администрирование каналов связи. • Исполнение обязанностей системного администратора, администратора ключевых систем (управление ключевыми системами и осуществление технологических действий), используемыми при обмене информацией с ГУ БР по ПК, администратора средств антивирусной защиты, резервного копирования, серверов филиала. • Обеспечение защиты вычислительной техники от несанкционированного доступа к информации неуполномоченных лиц. • Сопровождение АБС Unisab: обновление, доработка под требования бизнеса, выполнение регулярных процедур по формированию отчетности, полная поддержка пользователей, устранение ошибок, постоянное взаимодействие бухгалтерией банка и с разработчиками. • Установка и профилактическое обслуживание, диагностика неисправностей и мелкий ремонт компьютерного парка и оргтехники • Установка и сопровождение системного и прикладного программного обеспечения филиала. • Установка, поддержка коммуникационных программ для связи ЦБ, Центром Расчетов ЦБ, обновление и сопровождение программных средств и комплексов, используемых для предоставления отчетности в Центральный Банк, включая прикладные программные комплексы справочной информации. • Техническая поддержка пользователей

Начинал специалистом группы сопровождения программных продуктов, где занимался обеспечением надежной эксплуатации автоматизированных и информационных систем филиала и сопровождение программного обеспечения дополнительных офисов и подразделений. С апреля 2007г. перевелся на должность специалиста группы телекоммуникаций и связи, где занимался: • сопровождением всех видов информационных каналов филиала. • проверкой, настройкой, приемкой, запуском в эксплуатацию и техническим контролем телекоммуникационного оборудования. • сопровождением договоров на организацию или подключение каналов связи, телефонную и сотовую связь. • расширением информационной сети, настройкой и установкой телекоммуникационного оборудования на объектах филиала. • участие в подключении новых дополнительных офисов информационной сети банка; • непрерывный мониторинг телекоммуникационной сети филиала, обеспечивающей работу удаленных рабочих мест. сопровождением офисных АТС филиала, сопровождением серверов (Windows 2000/2003, Exchange).

Информационных технологий, Прикладная информатика

Учебный центр Mikrotik, MTCNA, MTCRE

Дальневосточный центр кадровых технологий "Эксперт", Управление ИТ-сервисами, поддержки, информационными системами, персоналом, бюджетом и ИТ-инфраструктурой

Сетевая академия "Ланит", свидетельство гос.образца