Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 43 года, родилась 27 сентября 1981

Не ищет работу

Владивосток, не готова к переезду, готова к командировкам

руководитель направления, руководитель проекта

80 000  на руки

Специализации:
  • Директор по персоналу (HRD)
  • Руководитель отдела аналитики
  • Руководитель отдела маркетинга и рекламы
  • Финансовый директор (CFO)
  • Финансовый менеджер

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 19 лет 11 месяцев

Январь 2019Июнь 2024
5 лет 6 месяцев
ИП Юрченко Е.С.

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

руководитель направления по работе с клиентами
* заключение договоров с клиентами * отражение реализаций т/р/у в программе 1 с, проведение сверок с клиентами * работа с дебиторской задолженностью * подготовка и участие в проведении очного обучения клиентов, * организация Семинаров, Конференций (поиск площадок для организации мероприятий, подготовка заявки на сопровождение мероприятия услугами (фото- и видеосъемка, специализированная техника, оформление баннеров ,участие в разработке, согласование информационного контента (текст-реклама мероприятия), выбор подходящих локаций, заключение договоров с гостиницами, организация трансфера, подготовка развлекательных мероприятий (экскурсий, путешествий по городу, разработка гостевых маршрутов иногородним клиентам) * оформление заказов на покупку инвентаря, подарков, офисной техники, мебели * ведение реестра текущих договоров, отражение всех изменений о ходе подготовки, заключения, изменения, исполнения договоров * работа с контрагентами в системе ЭДО * отражение в системе техподдержки пользователей программных комплексов результатов выполненной работы по поступившим заявкам * работа с входящей линией звонков по имеющимся вопросам * подготовка, рассылка коммерческих предложений * работа с клиентами по предоставленным предложениям (обратная связь, выявление заинтересованности, организация презентаций работы ПО, согласование работы всех участников по срокам и результатам) * проверка качества выполненной работы (подготовка отчетов , организация плана мероприятий) * работа со смежными структурными подразделениями по мониторингу удовлетворенности клиентов качеством предоставляемых услуг * работа в CRM с базой клиентов (внесение первичных данных, изменений)
Март 2018Ноябрь 2018
9 месяцев
Почта России, филиал ФГУП, УФПС Приморского края

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Ведущий специалист отдела продаж департамента посылочного бизнеса
* Заведение контрагентов в системах; * Контроль достоверности информации в системах; * составление плана мероприятий по выполнению плановых показателей * планерки с подведомственными организациями по улучшению качества обслуживания * составление отчетов по выполняемым показателям; * составление презентаций, организация и участие в вебинарах для повышения качества работы; * работа с текущими клиентами, заключившими договоры, решение возникающих в ходе деятельности вопросов по работе программы о приеме платежей от населения, * организация мероприятий направленных на формирование лояльности пользователей (очное обучение представителей клиентов; организация вебинаров, предоставление записи обучения * информирование сотрудников о новых договорах, приказах, тарифах; * Администрирование договоров * подготовка и участие в планерках * анализ выполнения текущих показателей, подготовка мер по улучшению выполнения плана
Июнь 2017Март 2018
10 месяцев
Почта России, филиал ФГУП, УФПС Приморского края

Владивосток

главный специалист группы по работе с партнерами
* Заведение контрагентов в системах; * Контроль достоверности информации в системах; составление плана мероприятий по выполнению плана продаж * планерки с подведомственными организациями по выполнению плана продаж * Проработка новых партнеров «холодные продажи»; составление отчетов по выполняемым показателям; составление презентаций, организация и участие в вебинарах; * Проработка «Спящих договоров», возобновление обслуживания; работа с текущими клиентами, * решение возникающих в ходе деятельности вопросов по работе программы, по активации интереса пользователей, * организация мероприятий по лояльности пользователей; выезд к клиенту для заключения договора * Информирование ОСП о новых договорах, приказах, тарифах; * Администрирование договоров; выгрузка структурированных файлов
Август 2012Июнь 2017
4 года 11 месяцев
Почта России, филиал ФГУП, УФПС Приморского края

Владивосток

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

главный специалист отдела подписки
* Разработка и ведение плана мероприятий по увеличению доходов; * проведение открытых мероприятий по привлечению клиентов; совместная работа с издательствами по привлечению подписчиков и покупателей печатных изданий; * организация творческих встреч издателей и читателей; формирование визуального контента о прошедших мероприятиях * Контроль эффективности, информирование сотрудников отделов подведомственных учреждений подписки по направлению деятельности; * Ведение базы данных клиентов; * Обучение, консультирование сотрудников подведомственных подразделений по вопросам, связанным с размещением заказов путем запроса котировок, конкурсов, аукционов и иное (в рамках 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ и услуг". * работа с 44 ФЗ: Формирование и расчет заявок по конкурсным процедурам, проверка правильности формирования пакета документов, контроль за своевременной подачей документации по объявленным конкурсным процедурам, Участие в аукционах на базе заказчика и как поставщик. * Выездные проверки. * Составление плановых заданий, контроль за их выполнением. * Формирование части электронного каталога подписных периодических изданий. * Формирование стат.отчетности (Связь Ф. 10). * Расчет, оформление издательской подписки. * Ежедневная работа с подведомственными подразделениями - сопровождение текущей деятельности по основному направлению-организация подписной кампании, работа с издателями печатных СМИ, выявление сложных моментов, поиск решений, наставничество. * Проведение учебы сотрудников по работе с программами Excel, Word, Электронная почта, 1 С - автоматизированная система коммерческого учета, Интернет. * Рассмотрение жалоб и заявлений подписчиков. * Работа в : автоматизированной системе коммерческого учета 1С, единой информационной системе казначейских операций, специализированных программных модулях.
Май 2007Август 2011
4 года 4 месяца
Департамент финансов Приморского края

Владивосток

Финансовый сектор... Показать еще

главный специалист отдела финансирования расходов краевого бюджета
* проверка первичных бухгалтерских документов организаций-получателей бюджетных средств на правильность составления; проверка заявленных расходов на соответствие бюджетной росписи; * информационная работа с представителями организаций по изменениям в Законодательстве, детальный анализ существующих норм закона, нормативных актов, приказов и иных распорядительных документов для правильного оформления существующих и планируемых расходов; * формирование заявок на кассовый расход * ежегодная подготовка к финансовому году ( проверка статей расходов бюджета подведомственных учреждений, общение с ними по составленным планам, корректировка * работа в едином портале закупок zakupki-gov.ru по поиску договоров нужной тематики, подготовка информационно-обосновательной базы для заключения своих договоров по направлению * ведение реестра организаций (текущей базы клиентов), внесение данных по всем изменениям заключенных контрактов * работа по загрузке данных в специализированную программу сведений об исполнении контракта ( согласно 94 ФЗ "О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд") * работа со структурированными файлами ( прием и обработка входящего потока сведений по организациям), * взаимодействие с клиентами по предоставленным сведениям (уточнение данных, информирование о возможностях поиска и устранения ошибок в сведениях, информирование о нормах законодательства в этой сфере) * формирование ежемесячных отчетов о работе * подготовка к ежедневным планеркам * оперативные сводки за неделю
Август 2003Май 2007
3 года 10 месяцев
ИФНС по Фрунзенскому району г. Владивостока, Главный

Владивосток

главный специалист отдела урегулирования задолженности
* ведение учета начислений без оплаты по предприятиям согласно перечня, стоящих на налоговом учете; информирование организаций о таких случаях * применение мер принудительного взыскания задолженности: выставление требований об уплате налога, решений о взыскании, инкассовых поручений о списании с расчетного счета денежных средств в уплату налога, вынесение решений о приостановке счета; * работа с представителями организаций по оперативному восстановлению работы со счетами в банках в случае приостановки, * мониторинг за состоянием расчетов крупных организаций; составление сводных таблиц по данным организаций; подготовка отчетов о проделанной работе * обзорное информирование руководителей организаций о длительной задолженности; * подготовка оперативных данных к комиссии с руководителями организации * подготовка и участие в совещаниях с руководителями смежных направлений * оформление служебных записок от своего подразделения * исполнение служебных записок смежных подразделений

Навыки

Уровни владения навыками
Работа с поставщиками
Деловая переписка
Аналитические способности
Государственные закупки
1С: Предприятие 8
Организаторские навыки
Работа в команде
Телефонные переговоры
Заключение договоров
Управление проектами
Деловое общение
Расчеты с покупателями
Ведение переговоров

Обо мне

Исполнительная, ответственная, целеустремленная.Знаю этику, имею опыт делового общения. Владею грамотной письменной и устной речью. Играю в волейбол по выходным, люблю пешие прогулки. Получила водительское удостоверение в 1999г. - с этого момента по настоящее время практикую навыки вождения. Есть автомобиль. В 2001г. проходила 2-х месячную языковую стажировку в Политехническом институте г. Харбин. в 2006г. прошла профессиональную подготовку по программе "Бухгалтерский учет" (172 академических часа).

Высшее образование

2003
Институт менеджмента и бизнеса, Мировая экономика

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


КитайскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа