Обязанности:
-
1. Стратегическое управление продажами:
- Разработка и реализация стратегии продаж для достижения плановых показателей (абонементы, персональные тренировки, дополнительные услуги).
- Анализ рынка и конкурентов, адаптация ценовой политики и маркетинговых активностей.
- Планирование и контроль выполнения KPI отдела продаж (конверсия, средний чек, LTV клиента).
-
2. Управление отделом продаж:
- Подбор, обучение и мотивация менеджеров по продажам.
- Постановка задач, контроль качества работы (скрипты, холодные/горячие звонки, работа с возражениями).
- Проведение планерок, тренингов и аттестаций сотрудников.
-
3. Работа с клиентами:
- Контроль за качеством обслуживания на всех этапах продаж (от первого контакта до оформления клубной карты).
- Разработка программ лояльности, акций и специальных предложений.
- Личное участие в продажах VIP-клиентам и решении сложных случаев.
-
4. Взаимодействие с другими отделами:
- Координация с маркетингом для генерации лидов и повышения узнаваемости клуба.
- Сотрудничество с фитнес-менеджерами и тренерами для создания пакетных предложений.
- Анализ обратной связи от клиентов для улучшения сервиса.
-
5. Аналитика и отчетность:
- Ежедневный/еженедельный мониторинг продаж, подготовка отчетов для собственников.
- Управление CRM-системой, отслеживание метрик (конверсия, отток, повторные продажи).
- Оптимизация процессов продаж на основе данных.
-
6. Развитие бизнеса:
- Запуск новых продуктов и услуг (корпоративные программы, онлайн-тренировки и др.).
- Участие в мероприятиях для привлечения партнеров (B2B-продажи).
-
Требования к кандидату:
- Опыт в продажах (желательно в фитнес-индустрии или услугах).
- Навыки управления командой и работы с CRM.
- Знание основ маркетинга и клиентского сервиса.
- Аналитическое мышление, ориентация на результат.
- Компания гарантирует оформление в соответствии с ТК РФ, полный социальный пакет, стабильную, конкурентоспособную заработную плату, отличные возможности профессионального роста и развития!
-
Работу в дружном и молодом коллективе одном из лучших фитнес клубов города ;
Интересную и насыщенную внутриклубную жизнь, наполненную яркими событиями и мероприятиями;
Мы ценим нашу команду и гордимся ею и поэтому делаем все возможное для ее укрепления и непрерывного развития!
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Владивосток, Батарейная улица, 8
Вакансия опубликована 2 апреля 2025 в городе Владивостоке