Внедрять программы автоматизации учета ресторанов. Сопровождать клиентов, технически и методически. Консультировать клиентов по управленческому учету и программному обеспечению.

Понимаете принципы работы программ учета или документооборота. Есть опыт работы с электронным оборудованием: POS-терминал, фискальный регистратор, сканер, электронные весы.

Глубоко изучить продукт. Принимать и регистрировать обращений пользователей в чатах. Выяснить максимальную информацию по обращениям пользователей и предоставлять первичные рекомендации...

Имеете навыки деловой переписки. Есть опыт работы с Help Desk. English от B2. Готовы быстро обучаться новому.

Обработка входящих обращений в Service Desk. Решение инцидентов. Установка и настройка рабочих мест пользователей. Регламентное обслуживание, диагностика и модульный ремонт...

Коммуникабельность. Стрессоустойчивость. Базовые знания в сфере IT (начальный уровень сетевых технологий, умение собрать, диагностировать ПК). Опыт ремонта и модернизации компьютерной...

Мониторинг работы оборудования и нашего ПО на полигоне заказчика с помощью Zabbix, Kibana, чаты Telegram. Работа с инцидентами в Jira...

Хорошие знания SQL, умение работать с БД MS SQL. Плюсом будет знание PostgreSQL. Базовые знания в области администрирования ОС Windows...

Разработка и внедрение внутренних нормативных документов по стандартам качества. Непрерывная доработка и улучшение стандартов качества обслуживания клиентов. Анализ действующих скриптов...

Помощь сотрудникам отдела Внедрения ПО в настройке ПО. Оперативное внесение изменений в базу данных. Написание SQL запросов. Помощь первой линии...

Базовое знание PostgreSQL. Коммуникабельность. Ответственность.