Специалист отдела контроля качества клиентского сервиса
В архиве с 10 августа 2018
от 50 000 до 50 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 3 до 6 лет
Контроль исполнения процессов сопровождения и развития клиентов. Обучение сотрудников продуктам, услугам в связке с процессами и проектами работы сотрудников и...
Опыт управления удаленными сотрудниками от 1 года. Знание стандартов оценки качества работы удаленных сотрудников. Работа с созданием процессов работы сотрудников...
Опыт от 3 до 6 лет
Руководство Отделами обратной связи, видео-наблюдения, аудиторов, контент-менеджерами. Так же кросс-функциональный контроль отдела обучения. Построение системы контроля качества...
Профильный опыт работы в HoreCa на управленческих позициях. - Высшее образование. - Стратегический взгляд на проекты и инициативы. - Навыки управления проектами в...
Опыт от 3 до 6 лет
Организация работы нового структурного подразделения. Операционное управление отделом, планирование мероприятий и организация эффективной работы отдела. Управление организационной структурой отдела.
Высшее образование. Опыт работы руководителем отдела сервиса или на схожей должности от 3 лет, желательно в компаниях сегмента Luxury.
Москва, Менделеевская
Опыт от 1 года до 3 лет
Исследование клиентского опыта через получение и анализ инсайтов, оценка необходимости внедрения тех или иных изменений в стандарты сервиса и бизнес...
Успешный опыт в управлении качеством сервиса в B2C в роли руководителя отдела/группы от 3 лет.
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Аналитикой работы специалистов бьюти команды. Работа по установленным метрикам. Работой с Google Docs. Просмотром камер для фиксации визуальных нарушений.
Опыт работы в бьюти-индустрии будет Вашим преимуществом. Высокий уровень самоорганизации и проактивность ( Вам не нужно ставить задачи, вы самостоятельно...
Опыт от 3 до 6 лет
Выстраивать взаимодействие с продуктовыми командами, давать обратную связь по метрикам и доносить до команд потребности пользователей. Оптимизировать процессы поддержки, организовывать...
Вместе с командами продукта реализовывали проекты по улучшению клиентского опыта. Знаете основы управления проектами. Хорошо разбираетесь в клиентском сервисе, знаете...
Москва