Специалист технической поддержки (HelpDesk / первая линия)
В архиве с 26 сентября 2019
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
Владивосток
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки (чаты)
40 000 – 80 000 ₽Владивосток
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Глубоко изучить продукт. Принимать и регистрировать обращений пользователей в чатах. Выяснить максимальную информацию по обращениям пользователей и предоставлять первичные рекомендации...
Имеете навыки деловой переписки. Есть опыт работы с Help Desk. English от B2. Готовы быстро обучаться новому.
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Изучить продукт и взять на себя инициативу по его развитию: - Отвечать на запросы пользователей и осуществлять их поддержку. -
Только закончил профильный институт или продвинутые курсы. - Умение доступно, логично и грамматически правильно излагать материал. - Дружелюбие и коммуникабельность. -
Специалист технической поддержки
от 36 000 ₽Владивосток
Без опыта
Можно из дома
Отвечать на входящие обращения клиентов заранее заготовленными шаблонами. Эскалировать вопрос, если для него нет соответствующего шаблона. Сообщать руководителю в случае...
Грамотно разговариваешь и пишешь. Можешь обрабатывать большой объём информации.
Специалист технической поддержки 2-ой линии
66 300 – 72 420 ₽Владивосток
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Техническая поддержка участников крупного федерального проекта Честный ЗНАК. Топ обращений: поломки ЭЦП, написание API запросов. Консультирование пользователей по вопросам, требующим...
Высшее/среднее профессиональное профильное образование (Сфера IT будет преимуществом). Навыки работы с сертификатами ключей электронной подписи, криптографическими провайдерами.
Владивосток
Без опыта
Можно из дома
Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать от сервисов максимум пользы. Передавать информацию разработчикам...
Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования;. Легко находите нужное в разных источниках и...
Работодатель сейчас онлайн
Специалист поддержки пользователей
от 30 000 ₽Владивосток
Без опыта
Можно из дома
Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы могли...
Грамотно говорите и пишете. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации. Спокойно относитесь к однообразным...
Работодатель сейчас онлайн
Владивосток