Основные области ответственности:
1. Устранение аварий в бизнес-системах
Обеспечивает оперативное реагирование на аварийные ситуации всех сервисов бизнес-систем.
2. Проведение плановых работ в бизнес-системах.
Координирует взаимодействие профильных подразделений Инфраструктуры c подрядчиками для круглосуточного проведения плановых работ, утвержденного графиком.
3. Решение абонентских претензий в бизнес-системах MNP.
Обеспечивает решение абонентских претензий, связанных с портацией между мобильными операторами связи, используя приложения бизнес систем ИТ.
4. Проактивные действия
Решает различные аналитические задачи, инициирует доработки систем мониторинга и автоматизации приложений, создает и документирует новые виды и типы контроля работоспособности информационных систем.
Взаимодействие с разработчиками программного обеспечения (ПО) и контрагентами компании (дилеры и платежные системы).
Осуществляет взаимодействие профильных подразделений с контрагентами и компаниями-разработчиками используемого ПО с целью устранения несоответствий и в части развития функциональности информационных систем.
Требования:
* Высшее образование в области информационных технологий
* Опыт работы в области информационных систем, реляционных баз данных и программирования не менее 1 года
Условия:
* График работы 2/2, с 06-30 до 18-30
* Полное соблюдение ТК РФ
* Белая зарплата на карту два раза в месяц
* ДМС
* Страхование жизни и здоровья в России и за рубежом
* Оплата сотовой связи
* Скидки на фитнес, туры, шопинг и другие предложения от партнеров
* Митапы, тренинги, мастер-классы и конференции от топовых экспертов