Специалист 1 линии поддержки банковской системы

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

Возможна подработка: по вечерам

Для поддержания работы банковских систем ищем в нашу команду Специалиста тех.поддержки на 1 линию.

Работа на постоянной основе в удаленном режиме.

Обязанности:

  • Удаленная поддержка работы системы отчетности крупного банка на 1-й линии.
  • Режим работы: два через два c 00:00 по 12:00 по моск.времени.
  • Фиксация инцидентов по системам мониторинга (почта, телефон, инцидент в HPSM).
  • Взаимодействие со 2-й линии поддержки по инцидентам (оповещение о возникновении инцидента, дополнительный контроль решения
    инцидентов).
  • Коммуникация с банком по вопросам текущей работы систем.

Требования:

  • Опыт работы на 1-й или 2-й линии поддержки в банках или IT-компаний.
  • Возможность работать c 00:00 по 12:00 по моск.времени два через два ( в т.ч. выходные/праздники).
  • Личные качества: нацеленность на результат, ответственность, умение
    работать в команде.

Условия:

  • Официальное оформление по ГПХ.
  • Постоянная удаленная работа.
  • Заработная плата 40 000 - 45 000 руб.
  • Работа в профессиональной команде.
  • Возможность профессионального роста и развития.

Вакансия опубликована 15 апреля 2021 в городе Владивостоке

Похожие вакансии