Сервисный инженер центра технической поддержки

от 80 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Inline Telecom Solutions - специализированный системный интегратор решений для операторов связи, входящий в десятку ведущих IT-компаний России, ищет в свою команду сервисного инженера в центр технической поддержки.

Обязанности:

  • Техническая поддержка и сервисное сопровождение оборудования корпоративных абонентов операторов связи (CPE- Huawei, Mikrotik, Cisco и т.п.)
  • Работа над сервисными заявками заказчиков, ведение сервисных кейсов согласно смене дежурства.

Требования:

  • Высшее техническое образование;
  • Опыт работы в технической поддержке или эксплуатации в телекоммуникационной компании (телеком оператор, интегратор, производитель оборудования);
  • Приветствуются наличие сертификатов Huawei, Mikrotik, Cisco Systems и других производителей (CPE)
  • Опыт взаимодействия с TAC производителей телекоммуникационного оборудования;
  • Знание технического английского языка;
  • Готовность к интенсивному повышению квалификации и работе в команде.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ (в московском офисе компании)
  • Работа в режиме home office (регион ДВ ФО).
  • Официальная оплата труда официальная с учётом всех отчислений в рамках законодательства РФ;
  • Фиксированный оклад + квартальное премирование по итогам работы
  • График работы с 10 до 19 или с 9 до 18 по местному времени
  • Компенсация переработок, если такие случаются
  • Компенсации за пользование мобильным телефоном;
  • Бесплатное медицинское обслуживание - полис ДМС;
  • Отпуск 28 календарных дней и 4 оплачиваемых персональных дня;
  • 100% оплачиваемый больничный лист;
  • Оплата сертификации и обучения производителей программного обеспечения и сетевого оборудования в рамках повышения инженерной квалификации

Ключевые навыки

Cisco
Английский язык
Huawei
Mikrotik
Техническая поддержка

Вакансия опубликована 13 апреля 2021 в городе Владивостоке

Похожие вакансии