Специалист технической поддержки

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

Обязанности

  • Приём и фиксация заявок от пользователей по почте и телефону
  • Тестирование функционала, поиск ошибок
  • Настройка ПК
  • Постановка задач по доработке
  • Отслеживание изменения статусов запросов‚ контроль сроков исполнения
  • Обновление инструкций для пользователей
  • Подготовка отчётности
  • Обслуживание серверов Windows

Требования

  • Уверенное знание принципов работы - DNS; DHCP; AD; VPN; FTP; Сервер печати; WSUS; IIS;
  • Грамотный устный и письменный русский язык
  • Ответственность, стрессоустойчивость, умение мыслить логически, желание учиться

Условия работы

  • График 4/3, плавающие выходные, смены с 07:00 до 18:00 (удалённый формат работы)
  • Работа в дружном и профессиональном коллективе
  • Перспективы карьерного роста

Ключевые навыки

Windows 7
Грамотность
Высокая скорость печати
Электронная почта
FTP

Вакансия опубликована 3 мая 2021 в городе Владивостоке

Похожие вакансии