Компания Shop and Show – современный формат электронного телемагазина, в прямом эфире 24/7, интернет-торговли (дистанционные и бесконтактные продажи), в которых представлены товары народного потребления на любой вкус! На протяжении 7 лет мы занимаем лидирующую позицию в сфере телешопинга в России.

Почему у нас интересно работать?

Мы быстро растем и одновременно из «теплой аналоговой» компании хотим стать быстрой цифровой. То, что многие красиво называют «цифровая трансформация» - для нас жизненная необходимость.

В связи с активным развитием компании, в нашу команду требуется профессионалы с желанием развиваться и работать над интересными задачами!

Специалист технической поддержки

Чем предстоит заниматься:

• Приём и обработка заявок от сотрудников компании;

• Техническое обслуживание ПК, сетевой и офисной техники (установка, ремонт, закупка, настройка оборудования, замена комплектующих);

• Поддержка локальной сети, настройка WIFI, при необходимости прокладка сетевых линий • Установка, настройка, тестирование, внедрение и обновление ПО;

• Администрирование серверов офиса на базе Windows server и Linux (Debian/Ubuntu);

• Техническая IT поддержка и консультирование пользователей (операторы, супервайзеры КЦ и пр.);

• Оценка текущего состояния оборудования и систем, внесение предложений по их совершенствованию и развитию;

• Мониторинг состояния ИТ-систем;

• Устранение технических проблем и аварийных ситуаций, связанный с работой ПК, сетей, оборудования, техники;

• Поддержание актуальности документации, описывающей внутреннюю инфраструктуру офиса.

Требования:

• Отличное знание устройства ПК, офисной техники;
• Знание принципов работы ip-телефонии;
• Знание принципов работы компьютерных сетей (ЛВС) и протоколов TCP/IP;
• Умение настраивать работу с VPN. Понимание принципов работы;
• Опыт работы с Linux (Debian/Ubuntu), Windows server 2008R2/2012r2/2016, Windows XP/7,8,10, офисными пакетами, AD, GPO, DNS, DHCP;
• Умение диагностировать и устранять неполадки в работе ПК, сетей, оборудования/офисной техники.

Мы предлагаем:

• Работа в успешной компании - лидер в своем сегменте;
• Оформление согласно ТК РФ;
• Уровень дохода до 70.000 руб. "на руки" (оклад + ежемесячная премия), выплачивается стабильно три раза в месяц;
• График работы: 2/2 с 12:00 до 12:00 по Москве
• Креативный офис в стиле лофт в современном Бизнес-центре "Шереметьевский";
• Шаговая доступность от 2-х станций метро: Марьина Роща / Савеловская (10 мин. пешком от метро);
• Парковка на территории Бизнес-центра;
• Оборудованная кухня, где всегда в наличии: кофе, чай, фрукты и т. п.;
• Корпоративные мероприятия;
• Неограниченные перспективы карьерного и профессионального роста