CDEK — международная логистическая компания. 21 год мы работаем по всей России и за рубежом, открыли офисы в 23 странах, стабильно растём и опережаем рынок.

Приглашаем в свою команду человека, которому нравится помогать людям.

Клиентский отдел СДЭК занимается приемом и выдачей посылок (заказы интернет-магазинов, документы, варенье от любимой бабушки).

Задачи:

  • Приём и выдача посылок, оформление документов;

  • Внесение необходимой информации в программу.

  • Консультирование входящих клиентов в офисе и по телефону по услугам, срокам, тарифам;

  • Решение проблемных ситуаций, возникающих при доставке отправлений;

Какие у нас требования:

  • Опыт работы с клиентами от 1 года;

  • Опыт работы на аналогичных должностях в Pony Express, DHL, DPD, Lamoda, Wildberris - отлично!

  • Хорошая компьютерная грамотность, стандартные офисные приложения + опыт со специфическим для логистики/доставки ПО, 1С - тоже хорошо;

  • Понимание как общаться с клиентом, чтобы он уходил и с посылкой, и улыбкой.

Взамен предлагаем:

  • Нашу 20-летнюю стабильность и надежность;
  • Служебный транспорт от ост.Молодежная до места работы и обратно;
  • Оформление по ТК РФ, соц. пакет, (официальное трудоустройство, "белая" заработная плата);
  • График 5/2 с 10:00 до 19:00 и 2/2 с 8:00 до 20:00;
  • Прозрачную мотивацию: оклад + ежемесячный бонус = от 40 000;
  • Персональный наставник на первых порах, обучение в корпоративном университете - всегда;
  • Открытые и понимающие руководители и здоровая атмосфера в коллективе;
  • Карьерный рост, возможность работать в разных городах и странах;
  • Участие в интересных проектах: Таланты СДЭК, Формула-1, книжный клуб «Буква»
СDEK — компания про людей!

Менеджер по работе с клиентами ( не продажи )

В архиве с 16 ноября 2021
от 40 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии