Инженер отдела технической поддержки

от 35 000 до 50 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП

Ищем боевого товарища для совместной борьбы с проблемами наших клиентов.

Обязанности:

  • Обработка заявок в системах Service Desk клиентов (Регистрация и решение: инцидентов, проблем и запросов пользователей с соблюдением SLA)
  • Сопровождение АРМ клиентов (установка, сборка, настройка, ремонт)
  • Коммуникация с пользователями и подрядчиками
  • Администрирование серверной инфраструктуры (Active Directory, File Server, Hyper-V, ESXI)
  • Помощь в решении вопросов связанных с бизнес системами (1С, Битрикс и др.)
  • Подбор, подключение и настройка торгового оборудования
  • Участие в проектной деятельности
Требования:
  • Техническое образование
  • Базовые знания ИТ оборудования
  • Базовые знания сетей (стек протоколов TCP\IP, Модели OSI)
  • Знание Microsoft Office (Word, Excel, Visio)
  • Клиентоориентированность
  • Ответственность
  • Коммуникабельность
  • Стрессоустойчивость
Условия:
  • Пятидневная рабочая неделя (дежурства из дома на выходных по графику)
  • Комфортный офис, оснащенный всем необходимым для работы
  • Профессиональное развитие
  • Материальное стимулирование за продвижение услуг и участие в проектах
  • Дружный коллектив

Ключевые навыки

Английский — A1 — Начальный
Настройка ПК
Windows 7
Сборка ПК
Офисная техника
Техническое обслуживание
Helpdesk
Windows 10

Опыт вождения

Права категории B

Контактная информация

Адрес

Владивосток, Светланская улица, 83
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 15 апреля 2021 в городе Владивостоке

Похожие вакансии