Ведущий специалист по менеджменту качества

от 65 000 до 65 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:
  • Повышение качества предоставляемых ИТ-сервисов путем совершенствования KPI сервисов, специалистов и секторов; отчетной аналитики;
  • Проектирование внутренних нормативных документов связанных с качеством;
  • Проектирование регламентов, инструкций;
  • Умение анализировать и выявлять проблемные зоны;
  • Разработка, проведение мероприятий по улучшению качества обслуживания;
  • Сопровождение и совершенствование действующей программы лояльности пользователей;
  • Активное участие в тестировании новых решений ИТ, регламентирование тестирования (предварительный анализ, план тестирования, сопровождение тестирования, оценка качества);
  • Оценка качества внедряемых решений ИТ.
Требования:
  • Опыт в сфере ИТ/в сфере оценки качества ИТ-продукции;
  • Отличное знание офисных программ, информационных систем (1С), компьютерного оборудования;
  • Навыки системного анализа;
  • Опыт управления персоналом.
Условия:
  • График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 выходные: суббота, воскресенье.

    - Оформление по ТК РФ;
    - Работа в крупной, стабильной компании;
    - Возможности профессионального и карьерного роста;
    - Конкурентная белая З/П;
    - Интересные задачи и участие в знаковых мероприятиях, проводимых на территории Кампуса ДВФУ;
    - Место работы: о. Русский, Кампус ДВФУ.

Ключевые навыки

Разработка регламентов
Системный анализ
Аналитическое мышление
Разработка инструкций
Анализ данных

Контактная информация

Адрес

посёлок Русский, посёлок Аякс, кампус Дальневосточного федерального университета
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 19 апреля 2021 в городе Владивостоке

Похожие вакансии