Консультировать клиентов по телефону (без продаж). Взаимодействовать со смежными отделами компании.

Клиентоориентированность. Пунктуальность, ответственность, целеустремленность. Грамотную письменную и устную речь. Обязательно наличие собственного ПК или ноутбука (минимум 8 Гб оперативной памяти).

Обработка входящих заявок. - Работа с базой клиентов (входящие заявки). - Ведение клиентской базы в Битрикс24. - Назначение встреч. - Ежедневная/еженедельная/ежемесячная...

Работа в БФЛ - главное преимущество. - Умение «продавать» встречу. - Умение работать с возражениями.

Консультировать клиентов на входящих звонках и в чатах по вопросам оформления, изменения и расторжения полисов. Помогать клиентам по общим вопросам...

Имеете образование от среднего общего (11 классов) или среднего профессионального. Знаете ПК на уровне уверенного пользователя. Умеете вести диалог грамотно...

Обработка входящих звонков с целью удержания и сохранения лояльности пациентов. Консультирование пациентов по услугам клиники. Запись пациентов на прием и...

Чёткая дикция, грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК. Оказание качественного сервиса, тактичное общение с людьми. Будет плюсом умение...

Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать...

Имеете образование от основного общего (9 классов) + оконченное среднее специальное или выше. Вам интересно изучение продуктов банка.

Первичный контакт с клиентом, который оставил заявку. Квалификация клиента (по нескольким продуктам по имеющимся скриптам). Четкое следование регламентам.

Свободное владение китайским языком (HSK 5/6): хорошая дикция, способность вести диалог, свободный разговорный уровень [устная и письменная речь].