Оператор службы поддержки в Яндекс.Учебник

от 13 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Частичная занятость, удаленная работа

Каждый день сервисами Яндекса пользуются миллионы людей. Когда что-то идёт не так, решать проблемы клиентов помогают сотрудники службы поддержки.
Мы ищем ответственных специалистов входящей линии в Яндекс.Учебник — сервис для учеников начальной и средней школы. Если вы внимательны, не боитесь общаться с незнакомцами и хотите делать жизнь людей лучше, мы ждём вашего отклика!

Ваши задачи:

  • общаться с пользователями в чатах и по электронной почте;
  • консультировать клиентов по вопросам, связанным с сервисом Яндекс.Учебник;
  • передавать информацию разработчикам и менеджерам.

Мы ждем, что вы:

  • грамотно говорите и пишете на русском языке;
  • самостоятельны и ответственны;
  • не боитесь интенсивной учёбы;
  • готовы решать новые незнакомые вам задачи;
  • имеете высшее, незаконченное высшее или среднее специальное образование;
  • любите помогать людям.

Будет плюсом, если вы:

  • имеете техническое образование;
  • не боитесь однообразной работы.

Вам понадобятся:

  • ноутбук или стационарный компьютер;
  • интернет, который работает без перебоев.

Условия:

  • возможность выполнять задания из любой точки мира, где есть стабильный интернет;
  • гибкий график от 20 часов в неделю (5/2, суббота и воскресенье могут быть рабочими днями);
  • удалённое оплачиваемое обучение;
  • сдельная оплата, которая зависит от количества и сложности выполненных задач.
 Доступно соискателям с инвалидностью 

Вакансия опубликована 7 октября 2021 в городе Владивостоке

Похожие вакансии