Прием звонков на первой линии тех. поддержки. Консультация сотрудников по вопросам связанных с ИТ и заявками в ИТ.

Умение работать с людьми по телефону. Хотя бы базовые знания в сфере ИТ (Устройство и принципы работы ПК, офисного оборудования).

Обработка входящих звонков и внутренних заявок. Распределение заявок на смежные отделы. Диагностика оборудования и решение проблем по телефону. Удаленная тех.

Обеспечение и контроль процесса обработки интернет-заказов. Информационная поддержка сотрудников розничной сети. Обработка входящих и исходящих звонков от покупателей, ответы...

Желателен опыт работы специалистом call-центра. Грамотная письменная и устная речь. Знание программы 1С будет являться вашим преимуществом.

Контроль технологического процесса на всех стадиях производства. Ежесменное ведение текущей документации. Проведение пробных производственных выпечек. Освоение новых видов продукции, новых...

Образование высшее. Желателен опыт работы в хлебопекарной отрасли от 2 лет.