Консультант отдела сопровождения пользователей (1 линия)

от 58 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

FESCO — транспортно-логистическая компания с активами в сфере портового, железнодорожного и интегрированного логистического бизнеса. Компания является лидером контейнерных перевозок через Дальний Восток РФ по внешнеторговым морским линиям в/из стран Азии, по каботажным морским линиям и по железной дороге, а также крупнейшим портовым контейнерным оператором Дальневосточного региона.

Обязанности:
  • Работа на первой линии поддержки и сопровождения ИС и инфраструктуры
  • Работа с обращениями пользователей (телефон, Service desk)
  • Консультирование, сопровождение, решение проблем по обращениям пользователей
Требования:
  • Опыт в Call-центре - как преимущество, знание устройства ПК, желательно 1С;

  • Коммуникабельность, стрессоустойчивость, готовность к интенсивному обучению;
  • Высшее образование.
Условия:
  • Штатная позиция;
  • Полный соц. пакет, а также ДМС (включая стоматологию);
  • Квартальная премия;
  • Корпоративное обучение для развития и профессионального роста;
  • Удобный график 5/2 с 9:00 до 18:00, в пятницу до 16:45.

Ключевые навыки

входящие звонки
исходящие звонки
Обучение и развитие
Консультирование клиентов по телефону
1С: Документооборот

Адрес

Владивосток, улица Стрельникова, 9
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 27 сентября 2021 в городе Владивостоке

Похожие вакансии