Газпромбанк — это место, где люди и технологии встречаются вместе. Последние три года мы проводим технологическую трансформацию, создавая цифровой банк будущего: меняются не только бизнес‑процессы, но и корпоративная культура.

Присоединяйтесь к нашей команде и участвуйте в трансформации одного из крупнейших банков страны здесь и сейчас!

Обязанности заключаются в техническом сопровождении и мониторинге систем управления клиентскими данными, а именно:

  • решение обращений пользователей в качестве второй линии поддержки (HP Service Manager);
  • реагирование на сообщения мониторинга и сообщения сопровождаемых систем (Grafana и аналогичные);
  • первичная диагностика, анализ логов, локализация и устранение технических ошибок (Kibana и аналогичные);
  • при невозможности самостоятельной локализации и исправления, либо обнаружения программных ошибок - заведение задач в Atlassian Jira на третью линию поддержки;
  • взаимодействие с вендором ПО

Требования:

  • знания SQL, приветствуется опыт работы с MS SQL;
  • знания linux;
  • опыт анализа логов и локализации ошибок в работе АС с использованием Kibana и аналогичного ПО;
  • навыки работы с Atlassian Jira или другим баг-трекером,
  • опыт работы в Сonfluence;
  • желателен опыт работы в качестве второй линии поддержки автоматизированных систем
  • опыт работы в финансовой организации

Условия:

  • Достойный уровень вознаграждения;
  • ДМС со стоматологией с первого дня работы;
  • Возможность удаленной работы в любом регионе
  • Отпуск 33 дня + материальная помощь к отпуску;
  • Полное соблюдение ТК РФ

Мы предлагаем:

Профессиональная команда и комфортная атмосфера Создаем условия для максимального раскрытия вашего потенциала

Инновационные проекты и новые технологии Внедряем культуру непрерывных инноваций и развиваем новые цифровые каналы

Уникальные возможности обучения и развития Делаем ставку на развитие каждого участника команды

Привлекательные условия работы и соцпакет ДМС с первого месяца работы и один из лучших соцпакетов на рынке

Комфортные офисы и удобный график работы «Гибридный» формат работы с возможностью удаленной работы для многих позиций

Конкурентный уровень оплаты труда Достойный размер заработной платы и гибкая система премирования

Ведущий инженер по сопровождению

В архиве с 22 сентября 2021
з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии