Менеджер по организации ремонтов

от 100 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

Работаем с брендом CATERPILLAR

ОБЯЗАННОСТИ:

  • Обработка заявок на услуги отдела сервисного обслуживания. Прием, распределение входящей информации.
  • Организация работ по ремонту и обслуживанию оборудования на основании заявок. Организация командировок сотрудников, согласование их с клиентом.
  • Открытие и закрытие нарядов на работы. Назначение технического специалиста для выполнения конкретной работы, постановка перед ним задачи, проведение инструктажа.
  • Планирование загрузки технических специалистов. Составление графиков работы. Ведение учета работ.
  • Контроль над работой подчиненных технических специалистов (качество работы, соблюдение требований по охране труда, промышленной безопасности, противопожарной безопасности, правил дорожного движения).
  • Заказ запасных частей для проведения ремонтов.
  • Разработка и проведение мероприятий, направленных на повышение качества, оперативности и рентабельности услуг, оказываемых отделом сервисного обслуживания, повышение лояльности клиентов.
  • Подготовка писем клиентам по вопросам ремонта, эксплуатации и технического обслуживания. Участие в подготовке и проведении переговоров, встреч с клиентами. Проведение консультаций клиентов по техническим вопросам.
  • Анализ причин возникновения неисправности.
  • Совместная работа со специалистами других отделов компании по своевременной подготовке предложений по продаже сервиса и запасных частей.
  • Посещение места проведения ремонтных работ, инспекция оборудования.
  • Отчетность.

ТРЕБОВАНИЯ:

  • Опыт работы на руководящей должности от 3-х лет
  • Опыт работы в сфере сервисного обслуживания приветствуется
  • Высшее техническое образование.
  • Английский (pre intermediate)
  • Коммуникабельность, ориентация на клиента

ОФИС КОМПАНИИ находится по адресу: г Артем, ул Вахрушева д 1

Работа в компании, являющейся частью крупного международного холдинга и дилером мирового лидера

работа по тк рф, программа компенсаций и льгот для сотрудников, высокие стандарты работы и безопасности

Интересные, разнообразные задачи

Возможности обучения и развития профессионального и карьерного роста

Ключевые навыки

Пользователь ПК
Работа в команде
Организаторские навыки
Деловая переписка
Деловое общение

Адрес

Артём, улица Вахрушева
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 21 октября 2021 в городе Владивостоке

Похожие вакансии