Менеджер по работе с клиентами

от 70 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

В компанию Sofia, ведущему российскому производителю интерьерных решений для обустройства дома, требуется менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

  • Прием входящих обращений клиентов
  • Обработка заявок (не холодные звонки)
  • Обработка полученной информации
  • Контроль движения клиентов в CRM
  • Работа с входящим потом клиентов (выявление потребностей, поиск решения)
  • Оперативная передача информации в другие подразделения
  • Ведение сделки от встречи с клиентом до подписания закрывающих документов
Требования:

1. Думать теоретические знания

  • Управление рабочим временем, рациональная организация рабочего процесса, самостоятельное и командное ведение проектов
  • Основы документооборота
  • Письменная грамотность и культура устной речи, этика делового устного и письменного общения.

2. Делать Практические умения и навыки (опыт работы не менее одного года)

  • Навыки делового общения
  • аналитический склад ума, стрессоустойчивость
  • знание работы в CRM будет преимуществом
  • проактивность
  • нацеленность на результат
  • умение организовать рабочий процесс, контролировать каждый этап проекта, доводить до конца каждую задачу
  • умение брать на себя ответственность за результат
  • обязательно - хорошие коммуникативные навыки

3. Действовать. Личностные качества

  • пунктуальность и ответственность
  • аккуратность и внимательность
  • стремление к саморазвитию, повышению своего профессионального уровня
  • способность к быстрому обучению и применению знаний в работе
  • способность четко выполнять свою работу в стрессовых ситуациях и в сжатые сроки

Нам нужен энергичный, трудоспособный, креативный сотрудник, который способен быстро учиться и работать в условиях многозадачности.

Мы предлагаем:

  • Работу в стабильной российской компании, ведущего производителя интерьерных решений.
  • Оформление в соответствии с ТК РФ.
  • Стабильную заработную плату от 50 000 рублей на руки (оклад+KPI).
  • Возможность карьерного роста и развития.
  • Дружный коллектив.
  • Уютный офис с уникальной атмосферой по адресу г. Владивосток, ул. Русская, 71Б
  • пятидневная рабочая неделя

Ключевые навыки

Грамотная речь
Деловое общение
Работа в команде
Пользователь ПК
Деловая этика
Телефонные переговоры
Документооборот
Грамотность
Навыки межличностного общения
Ориентация на результат

Адрес

Владивосток, Русская улица, 71Б
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 20 октября 2021 в городе Владивостоке

Похожие вакансии