Консультант технической поддержки

В архиве с 17 декабря 2021
от 80 000 до 100 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Возможна подработка: по выходным

Нет отзывов

Владивосток, Русская улица, 65

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Похожие вакансии

Будьте первыми
Работа с пользователями. Обработка входящих звонков, решение проблем по заявкам.( к примеру, установить новую программу , настроить принтер ). Работа с торговым...
Знания основ системного администрирования. Опыт работы с торговым оборудованием.
Будьте первыми
Диспетчеризация поступающих в ИТ-службу заявок от внутренних клиентов Компании. Обеспечение первой линии технической поддержки программно-аппаратных комплексов Компании: консультирование...
Приветствуется опыт работы в компаниях с распределенной филиальной структурой. Владение ПК на уровне эксперта. Уверенное знание операционных систем семейства Windows...
Можно из дома
Участие в роли инженера в развитии платформы КЦ Genesys. Выполнение задач по сопровождению и обслуживанию КЦ. Создание, изменение и отладка...
Высшее техническое образование, желательно в области связи. Базовые знания в VoIP-телефонии, понимание работы протоколов SIP, SDP, RTP.
Будьте первыми
Закрывать обращения пользователей Личного кабинета клиента, поступающие от аккаунт-менеджеров/бизнес-пользователей, а также предоставлять обратную связь. Оперативно реагировать на...
Опыт работы с Bash Linux. Общее представление о работе Jira, Confluence. Знание SQL (на базовом уровне). Опыт работы с DevTools.
Будьте первыми
Выстраивание процессов технической поддержки пользователей на всех уровнях. Создание документации (инструкции, регламенты). Формирование и развитие команды. Контроль и обеспечение исполнения...
Опыт работы в сфере технической поддержки или контактном центре. Успешный опыт управления подразделением технической поддержки или контактным центром.
Можно из дома
Ответы на вопросы игроков в Zendesk. Передача актуальной информации разработчикам. Оформление багов в Jira. Мониторинг серверов. Коммуникация с коллегами в...
Английский язык не ниже B2 (Upper-Intermediate): как письменный, так и устный. Знание ПК на уровне опытного пользователя, базовые...
Нет отзывов

Владивосток, Русская улица, 65