Специалист службы технической поддержки

Консалтинг и разработка бизнес-приложений (комплексные решения для автоматизации бизнес-процессов предприятий и организаций из различных отраслей экономики).

Опыт работы в технической поддержке от одного года (желательно). Навыки общения с пользователями, в том числе VIP. Опыт анализа и...

1-я отвечает за все входящие обращения через почту, чаты, звонки. 2-я отвечает за те обращения, которые не смогли...

Опыт работы в отделе поддержки и/или контакт-центрах от года. Опыт общения с клиентами как через чаты так и...

Обеспечение и контроль процесса обработки интернет-заказов. Информационная поддержка сотрудников розничной сети. Обработка входящих и исходящих звонков от покупателей, ответы...

Желателен опыт работы специалистом call-центра. Грамотная письменная и устная речь. Знание программы 1С будет являться вашим преимуществом.

Цель должности: обеспечение эффективной коммуникации отдела обслуживания номеров со всеми службами отеля, по осуществление оперативного сбора и распределения всей входящей...

Культура речи, знание делового этикета, доброжелательность, опыт работы в сфере услуг, знание английского языка, хорошая память, внимательность.

Обработка экстренных обращений русскоговорящих и англоговорящих пользователей такси (потерянные люди, ДТП, серьёзные конфликты и т.д).

Обращения решаются и голосом, и в чатах. Знание английского языка не ниже категории С. Коммуникабельность, готовность к стрессовым ситуациям.

Цель должности: обеспечение эффективной работы склада моющих и расходных материалов для уборки всех территорий и пополнения гостевых номеров необходимыми товарами...

Культура речи, знание делового этикета, доброжелательность, опыт работы в сфере услуг, знание английского языка, хорошая память, внимательность.