Менеджер службы поддержки

от 40 000 до 45 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Мы запустили интернет-магазин! В связи с чем расширяем команду и ищем специалиста call-центра (БЕЗ ПРОДАЖ)!

Обязанности:

  • Обеспечение и контроль процесса обработки интернет-заказов;
  • Информационная поддержка сотрудников розничной сети;
  • Обработка входящих и исходящих звонков от покупателей, ответы на общие вопросы;
  • Работа с обращениями на сайте;
  • Документальная обработка возвратов и контроль исполнения процесса;
  • Формирование отчётности.

Требования:

  • Желателен опыт работы специалистом call-центра;
  • Грамотная письменная и устная речь;
  • Знание программы 1С будет являться вашим преимуществом.
  • Навыки работы с программами: MS Office,Word, Excel, почтовыми программами (Outlook),1С;
  • Умение обращаться с офисной оргтехникой (ксерокс, принтер).

Условия:

  • Непрерывное обучение;
  • Возможность применять современный софт и современные технологии в работе;
  • Официальное трудоустройство;
  • Постоянный график работы, без задержек;
  • 2/2 с 9 до 21;
  • Удобный комфортный офис с корпоративной парковкой для сотрудников.
  • Стабильная конкурентная заработная плата. Выплата производится 2 раза в месяц без задержек и удержаний.

Ключевые навыки

Грамотная речь
Работа в команде
MS Outlook
Продажи через интернет
обучение сотрудников

Адрес

Владивосток, Енисейская улица, 23Б
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 8 августа 2022 в городе Владивостоке

Отзывы о компании

3,5хорошо
Оценка Dream Job

57%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • Своевременная оплата труда
  • Наличие кухни, места для обеда
  • Удобное расположение работы
Управляющий магазином
Август 2022
стабильность, своевременная зп
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Будьте первыми
Цель должности: обеспечение эффективной коммуникации отдела обслуживания номеров со всеми службами отеля, по осуществление оперативного сбора и распределения всей входящей...
Культура речи, знание делового этикета, доброжелательность, опыт работы в сфере услуг, знание английского языка, хорошая память, внимательность.
Будьте первыми
Консалтинг и разработка бизнес-приложений (комплексные решения для автоматизации бизнес-процессов предприятий и организаций из различных отраслей экономики).
Опыт работы в технической поддержке от одного года (желательно). Навыки общения с пользователями, в том числе VIP. Опыт анализа и...

Менеджер

40 000 – 65 000 руб.
Будьте первыми
выполнение персоналом стандартов сервиса, обслуживания гостей. -обучение персонала стандартам обслуживания и техникам повышения продаж. -проведение собеседований с кандидатами, при необходимости...
опыт работы менеджером, администратором в сетевых ночных заведениях от года обязателен. -готовность к работе по ночам. -знание программы Iiko будет...
1-я отвечает за все входящие обращения через почту, чаты, звонки. 2-я отвечает за те обращения, которые не смогли...
Опыт работы в отделе поддержки и/или контакт-центрах от года. Опыт общения с клиентами как через чаты так и...
Будьте первыми
Встреча гостей, прием заявок на бронирование. Заселение гостей в номера, расчеты за проживание. Предоставление туристической и прочей информации.
Опыт работы в гостинице или в обслуживании желателен. Знание английского языка на свободном разговорном уровне обязательно. Знание второго иностранного языка...
Будьте первыми
Прием, размещение и расчет гостей. Выполнение поручений и запросов гостей и руководства. Активная коммуникация со всеми службами отеля.
Опыт работы в индустрии гостеприимства от 6 месяцев. Свободное владение английским языком. Опыт работы в Opera PMS. Понимание структуры и...