Мы запустили интернет-магазин! В связи с чем расширяем команду и ищем специалиста call-центра (БЕЗ ПРОДАЖ)!

Обязанности:

• Обеспечение и контроль процесса обработки интернет-заказов;
• Информационная поддержка сотрудников розничной сети;
• Обработка входящих и исходящих звонков от покупателей, ответы на общие вопросы;
• Работа с обращениями на сайте;
• Документальная обработка возвратов и контроль исполнения процесса;
• Формирование отчётности.

Требования:

• Желателен опыт работы специалистом call-центра;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Знание программы 1С будет являться вашим преимуществом.
• Навыки работы с программами: MS Office,Word, Excel, почтовыми программами (Outlook),1С;
• Умение обращаться с офисной оргтехникой (ксерокс, принтер).

Условия:

• Непрерывное обучение;
• Возможность применять современный софт и современные технологии в работе;
• Официальное трудоустройство;
• Постоянный график работы, без задержек;
• 2/2 с 9 до 21;
• Удобный комфортный офис с корпоративной парковкой для сотрудников.
• Стабильная конкурентная заработная плата. Выплата производится 2 раза в месяц без задержек и удержаний.