Прием входящих звонков\оказание консультативной тех. поддержки мастерам тех.блока. Согласование даты и времени визита\закрытия обращения с клиентами компании.

Образование не ниже средне специального. Приветствуется техническое образование.

Принимать входящие звонки от клиентов и специалистов. Консультировать клиентов по услугам компании. Оформлять заказы во внутренней системе компании.

Чётко, грамотно говорите и пишете на русском. Не устаёте от общения с людьми и можете много разговаривать. Вежливы и толерантны.

Поддержка пользователей сервиса (звонки, ticket система, telegram, VK и т.п.). Диагностика/Решение технических проблем в тикетах (freshdesk).

Уверенное знание Linux. Понимание принципов работы сети (Ethernet/Internet). Обучаемость и чувство юмора.

Техническое обслуживание сети аптек и помещений офиса в составе технического отдела: -обслуживание систем водоснабжения, теплоснабжения и электрооборудования. -текущий мелкий ремонт...

Желателен опыт работы с электро-инструментом, навыки в ремонте мебели и помещений.

Планирование, организация ремонта и техническое обслуживание судов. Анализ и определение годовой потребности судов в необходимом финансировании ремонтных работ.

Высшее профильное образование (судомеханический факультет, кораблестроение и пр.). Обязателен опыт в эксплуатации и ремонта судов различного типа (желательно краболовов).

Закрытие обращений с соблюдением SLA и OLA и регламентом исполнения заявки. Написание пользовательской и технической документации (инструкции, база знаний, FAQ...

Умение работать с большими объемами данных (Excel, Access, SQL). Уровень опытного пользователя ПК и программного пакета Microsoft Office (Excel, Word...