Специалист технической поддержки

Осуществлять регистрацию, классификацию, приоритетность обращений внутренних пользователей компании в службу технической поддержки, координацию действий по их разрешению (оказание помощи самостоятельно...

Образование - высшее, незаконченное высшее. Уверенный пользователь Word, Excel, Outlook. Предпочтителен опыт работы в системе Service Desk (любой), СЭД (Directum).

Отбор на стажировку проводится на конкурсной основе. Для участия в конкурсном отборе кандидатам необходимо прикрепить следующие документы: Ответственные за организацию...

копию диплома, квалификационных удостоверений / свидетельств об обучении.

Оказывать техническую поддержку по запросам (решение проблем, которые приводят к неработоспособности отдельных функций оборудования Cisco). Предоставлять рекомендации для решения данных...

Уровень знаний и понимание технологий на уровне эксперта CCIE. Практический опыт работы с оборудованием Cisco (маршрутизаторы ASR9000, ASR1000).

Разработка нормативно-технической документации, расчет и обоснование принятого горного оборудования. Организация работ по заключению договоров на разработку проектной документации.

Требования: законченное высшее (горнотехническое образование). Квалификация – горный инженер. Наличие права:

Техническая поддержка клиентов компании. Решение сложных, но интересных задач. Влияние на процессы в команде и компании. Взаимодействие с командой первой...

Высшее/незаконченное высшее образование, желательно техническое. Опыт работы на аналогичной должности. Уровень английского языка - Intermediate+. Практический опыт администрирования Linux.

Выпуск/закрытие карт клиентам по заявлениям из дистанционных источников. Подготовка пакетов документов для выдачи карт клиентам. Формирование и прием почты...

Средне-специальное или высшее образование. Мы всему научим.Опыт в данном направлении будет преимуществом.