Оператор call-центра

Твоей основной задачей будет приём входящих звонков, подтверждение и оформление заказов клиентов нашего кафе.

Вежливо и правильно ( по стандарту) принять заказ. Консультировать по вопросам связанным с доставкой заказа. Предлагать, рекомендовать блюда из меню.

Грамотная речь. Внимательность, доброжелательность, стрессоустойчивость. Опыт работы в контактном центре приветствуется.

Обработка входящих звонков и заявок. - Консультация по услугам центра, запись пациентов на прием к специалистам. - Подтверждение записей, информирование пациентов об...

ЛЮБОЕ средне-специальное или высшее образование. - Высокий уровень клиентоориентированности. - Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция.

Консультирование и обработка запросов клиентов по телефону, on-line чате и на сайтах, работа с клиентами интернет-магазина.

Опыт работы оператором call-центра- приветствуется. Опытный пользователь ПК (Word, Excel, работа с электронной почтой, интернет). Навыки ведения телефонных переговоров.

Консультирование клиентов на входящих звонках. Исходящих обзвонов баз – Нет! Продаж – Нет!

Клиентоориентированность. - Любовь к получению новой информации. - Пользователь ПК.

Обработка интернет заказов и телефонное консультирование о товарах и услугах.

Опыт работы в данной сфере НЕ требуется, мы всему обучим. - Клиентоориентированность. - Уверенное пользование ПК.